Настройка Mailchimp: инструкция по созданию сегментированных рассылок. Плагины WordPress.

Опубликовано 09.08.2018 в 11:31, обновлено 18.11.2020.

После того как я настроил подписку в Mailchimp и автоматическую рассылку всех новых постов моим подписчикам, как описано в статье: “Как настроить RSS рассылку в Mailchimp“, я быстро понял, что многие статьи, которые я пишу, не интересны всем читателям моего блога. Поэтому я озадачился вопросом, как создать сегментированную рассылку в Mailchimp. Такую рассылку еще называют таргетированной.

Что такое таргетированная e-mail рассылка?

Таргетированная e-mail рассылка – это рассылка статей только тем подписчикам, которые очень заинтересованы в них. Например, у меня блог о заработках в Интернете, но я пишу не только об этом, но и о том, как настроить Mailchimp, и многое другое, а ведь это интересно далеко не всем, кто хочет зарабатывать в Интернете. Поэтому было бы логично сделать так, чтобы статьи про заработок в Интернете получали те, кто заинтересованы именно в этом, а статьи про настройку Mailchimp эти люди не получали. Ведь если часто присылать им ссылки на статьи, которые им не интересны, то они быстро отпишутся от рассылки.

Как создать таргетированную рассылку на своем блоге?

Это делается очень просто. Для этого надо создавать рубрики и теги для различных тематик и затем настроить подписку не на все статьи блога, а на отдельные рубрики или теги. Например, на моем блоге сейчас есть такие рубрики:

• как заработать на блоге;
• YouTube;
• биткоин;

А также есть тег “Как заработать в Интернете”.

Подробно о том, как грамотно создавать рубрики и теги на WordPress и какая между ними разница, я писал в статье: “Как использовать рубрики и метки“.

Будет логично создать посетителям блога возможность подписываться на отдельные рубрики или теги в соответствии с их интересами. Тогда посетители вашего сайта будут получать только интересные для них статьи.

Как это сделать?

Это просто. Надо создать в MailChimp подписку на RSS-фиды для каждой рубрики.

Как это сделать, я расскажу далее, а сейчас для начала скажу пару слов о том, что такое RSS и как создать RSS-фид на своем блоге.

Что такое RSS и как создать RSS-канал на своем блоге?

RSS – это формат передачи новостей, позволяющий информировать о новых статьях подписчиков RSS-канала. Что это такое, лучше объяснять на примере создания своего собственного RSS-канала. Немного терпения, и вы все поймете.

Как создать RSS-канал? На разных движках это делается по-разному, но на большинстве движков RSS-фид создается автоматически. Я расскажу про WordPress, так как мой блог создан именно на этом движке.

Когда вы создаете рубрику или тег в WordPress, то WordPress автоматически создает RSS-канал для каждой рубрики или тега. RSS – это специальный и общепринятый формат рассылки и передачи новостей. Мы не будем углубляться в технические детали. Просто покажу вам на примере, что такое RSS-канал или, как его еще называют, RSS-фид.

У меня на блоге есть категория “Как заработать на блоге”, вот как выглядит ссылка на эту рубрику: https://wilhard.ru/blog/. WordPress автоматически создает RSS-фид для каждой рубрики и тега, который можно увидеть, добавив слово feed в конце ссылки. Вот, например, автоматически созданный RSS-фид для рубрики моего блога “Как заработать на блоге”: https://wilhard.ru/blog/feed/. Если вы внимательно всмотритесь в код RSS-фида и сравните со страничкой рубрики, то увидите содержимое страницы рубрики, но только в особенном формате, который и называется RSS.

Теперь, когда мы разобрались с RSS, разберемся, как настраивать в Mailchimp подписку на отдельные категории и теги WordPress-блога. Для этого необходимо хорошо понимать, как работает Mailchimp в целом и сегментация в нем.

Начнем с краткого руководства по работе с Mailchimp.

Обзор общей логики работы с Mailchimp (краткая инструкция)

Если вы раньше не работали с Mailchimp, то вам, как и мне сначала, сложно будет разобраться, что там к чему, тем более, что там все на английском языке. Я, свободно владея английским, долго не мог разобраться, как там все работает. На мой взгляд, с простотой использования у них проблемы. Тем не менее это единственный достойный вариант, с которым можно работать бесплатно начинающим. Поэтому для начала все-таки объясню, что там и как.

В настоящий момент у них верхнее меню выглядит так:

• campaigns. Это рекламные кампании, которые вы будете создавать после того, как соберете свою базу подписчиков. Здесь вы сможете настроить рассылку информации своим подписчикам;
• templates. Это ваши сохраненные шаблоны электронных писем, которые будут рассылаться вашим подписчикам. Когда вы войдете в это меню первый раз, то там будет пусто, потому что вы еще на создали ни одного шаблона. Я эти шаблоны создавал в процессе создания кампании по рассылке новых статей своим подписчикам;
• audience (ранее lists). Это, наверное, самый главный пункт меню, потому что это списки ваших подписчиков, которых вы будете собирать со своего сайта при помощи форм;
• reports. Здесь вы найдете всевозможные отчеты.

Общая логика работы с Mailchimp

Общая логика работы с Mailchimp такая: вам надо создать базу подписчиков (Audience, ранее Lists) и затем при помощи форм регистрации подписчиков собрать в нее как можно больше электронных адресов. А затем при помощи рекламных кампаний (Campaigns) организовывать рассылки своим подписчикам.

В бесплатной версии Mailchimp можно создать только одну базу подписчиков, к сожалению(.

Ранее я подробно описывал, как это сделать, а в этой статье я расскажу, как сегментировать подписчиков по интересам и организовывать для них отдельные рассылки новых статей с вашего блога.

Интерфейс Mailchimp периодически меняется, но если вы будете понимать общую логику работы, то вам легче будет разобраться. У меня ушел целый день на то, чтобы понять общую логику работы MailChimp…

Итак, чтобы начать работать с Mailchimp, необходимо для начала создать базу подписчиков (Audience). В эту базу будут заноситься все подписчики с вашего блога. Чтобы сделать это, войдите в меню Audience и нажмите серую кнопку Create Audience.

А чтобы начать собирать электронные адреса после создания базы подписчиков, необходимо создать форму подписки на ваш блог. Для этого вам нужно войти в созданную вами базу подписчиков (у меня эта база называется “Подписка на блог wilhard.ru”), кликнув на ее название, затем кликнуть на Signup Forms и выбрать Form Builder.

Тут вы сможете создать и отредактировать форму сбора электронных адресов подписчиков, которая будет доступна по ссылке. Для того, чтобы создать форму, которую можно вставить на свой блог в виде HTML-кода, вам нужно войти в раздел Embedded forms и в этом разделе создавать и редактировать форму.

Общий путь такой: Audience > “Подписка на блог wilhard.ru” > Signup Forms > Form builder. И Вы попадете на страницу создания форм, как показано на рисунке ниже.

В окошке Signup form URL вы можете скопировать ссылку, по которой будет открываться форма подписки, которую вы создадите. Эту ссылку можно отправлять по почте или делиться ей в социальных сетях.

А сама форма подписки, доступная по этой ссылке, будет выглядеть так:

Эта форма настроена уже с интересами пользователей.

А настраиваются интересы пользователей в Mailchimp при помощи групп, которые являются одним из сегментов в Mailchimp. Если при подписке на мой блог пользователь поставит галочку “Заработок в Интернете”, то он будет автоматически занесен в группу с аналогичным названием.

Подробнее о группах далее.

Чем группы отличаются от сегментов в Mailchimp?

Сначала я не мог понять, что это такое и чем же группы отличаются от сегментов. Я не нашел ни одной статьи на русском языке об этом, и мне пришлось искать объяснение в англоязычном Интернете. А на самом деле все очень просто.

Группы Mailchimp

Группы Mailchimp позволяют разделить вашу базу подписчиков на отдельные категории в соответствии с их интересами. Это как раз то, что нам нужно. Например, на моем блоге есть разные рубрики, о которых я писал выше, поэтому я разделил всех подписчиков по их интересам на следующие группы:

Именно группы необходимо использовать для того, чтобы разделить своих подписчиков в Mailchimp по их интересам.

Сегменты Mailchimp

Сегменты позволяют вам разделять вашу аудиторию по различным признакам, таким, например, как:

• дата подписки;
• место проживания (адрес);
• люди, которые что-то купили в вашем интернет-магазине;
• язык;
• группы (интересы).

Вы уже, наверное, поняли, что на самом деле неверно так делить все на сегменты и группы, потому что группы – это одна из частей сегментов. Группа – это тоже сегмент.

Поэтому немного нелогично у них там в Mailchimp все выстроено. Потому что они выводят группы и сегменты в отдельные меню, тогда как группы – это один из сегментов:

Тем не менее группы в основном используются для того, чтобы разделить аудиторию по интересам, а другие сегменты – чтобы разделять подписчиков по поведению и другим признакам, не связанным с их интересами.

Как создать подписки в Mailchimp на разные категории вашего блога?

Я уже много рассказал и про RSS и про группы в Mailchimp, давайте еще раз все подытожим и составим общую схему создания подписок на разные категории вашего блога в Mailchimp.

Пошаговое описание процесса создания подписок на разные категории блога:

1. Создайте список рубрик блога, которые будут предложены для подписки.
2. Для каждой категории выпишите адрес RSS-канала (например, категория “Свой блог”, RSS-канал – https://wilhard.ru/blog/feed/).
3. Создайте базу подписчиков (Audience) в Mailchimp.
4. Добавьте группы в базу подписчиков (группы соответствуют категориям, которые вы выписали на первом шаге).
5. Создайте RSS-кампанию для каждой группы в Mailchimp. Каждый раз, когда вы будете публиковать новую статью в блоге, ваши подписчики будут получать уведомление об этом.
6. Получите HTML-код формы для созданной базы подписчиков.
7. Добавьте полученный код в боковую панель или другое место вашего блога.

Выше в статье я уже писал про создание списка рубрик и RSS-каналов, про создание базы подписчиков и форм, осталось только рассказать, как добавлять группы и создавать RSS-подписки в Mailchimp, а также, как добавлять формы подписок на свой блог.

Как создать группы в Mailchimp

Для создания групп войдите в меню Audience > “Подписка на блог wilhard.ru” (название вашей базы подписчиков) > Manage contacts > Groups:

Вы попадете на страницу создания групп, на которой вам нужно будет создать необходимые группы, нажав на серую кнопку Create Groups:

При создании групп вам предложат выбрать, как список групп будет отображаться в форме подписки:

Выбирайте “As checkboxes“, в этом случае подписчики смогут выбрать более одной категории. Это очень удобно для них. И вводите названия групп.

После создания групп надо создать RSS-кампанию для каждой группы.

Создание RSS-кампаний для групп в Mailchimp

После того как вы создадите группы, вы сможете увидеть название вашего списка групп в меню Audience > “Подписка на блог wilhard.ru” (название вашей базы подписчиков) > Manage contacts > Groups. Чтобы увидеть названия групп и подробную информацию о группах, нажмите серую кнопку “View groups“.

Теперь каждую группу надо связать с нужной категорией вашего блога при помощи УРЛа соответствующего RSS-канала.

Чтобы сделать это, кликните на “Send to” рядом с названием группы и выберите “RSS campaign“:

Вы попадете на страницу настройки RSS-кампании:

Здесь вам надо будет ввести адрес RSS-канала, который соответствует категории вашего блога. Настроить график рассылки новых постов и затем пошагово настроить RSS-кампанию.

Как настроить RSS-кампанию, я очень подробно описал в статье: “Как настроить RSS-рассылку в Mailchimp“.

После того как вы настроите RSS-кампанию, вы сможете увидеть ее в меню “Campaigns“. Там же ее можно копировать и потом на базе нее создать кампании и для других групп, просто меняя в настройках кампании URL RSS-канала.

После того как вы создадите RSS-кампании для своих групп, надо добавить форы подписки на свой блог.

Добавляем форму подписки на свой блог

Чтобы добавить форму подписки на свой сайт или блог, надо войти в меню Audience > “Подписка на блог wilhard.ru” (название вашей базы подписчиков) > Signup forms > Embedded forms:

Там вы сможете создать и настроить форму сбора электронных адресов на своем блоге, скопировать ее HTML-код и вставить в нужное место.

Если у вас блог на WordPress, то есть более легкий способ добавить форму подписки на свой блог – при помощи специальных плагинов. Об этом и пойдет речь далее в статье.

Как добавить форму подписки Mailchimp на свой WordPress-блог при помощи плагина

Лучше всего вставлять форму подписки на блог WordPress при помощи плагина. Есть много бесплатных вариантов. При помощи бесплатных плагинов вы можете добавлять красивые формы как виджеты на ваш блог. И эти формы интегрируются с Mailchimp и автоматически передают информацию о подписчиках в созданную вами базу подписчиков.

Mailchimp Forms by Optin Cat

Сначала я выбрал бесплатный плагин Mailchimp Forms by Optin Cat. Этот плагин не очень популярен, но он “зацепил” меня красивым дизайном. Вот как выглядела форма подписки на моем блоге.

Форма успешно работала, наверное, полгода, а потом что-то случилось, и она перестала работать. При нажатии на кнопку “Подписаться” отправляла на несуществующую страницу. Как починить, я так и не разобрался. Кроме того, бесплатная версия не поддерживает группы. Поэтому я от него отказался. Но если вам не нужны группы, попробуйте его – там очень красивые формы.

MailChimp for WordPress

Следующий плагин, который я использовал, это – MailChimp for WordPress. Это самый популярный плагин для интеграции MailChimp с WordPres – более одного миллиона установок и около 1000 5-ти звездочных отзывов. Этот плагин рекомендуют абсолютно все. Вот как он выглядел на моем блоге:

Бесплатная версия плагина поддерживает группы, и в целом у них приемлемый дизайн. Думаю, что этот плагин по праву считается лучшим.

Но мне не очень понравился дизайн. Тем не менее дизайн без проблем настраивается при помощи CSS. Однако я люблю готовые красивые решения. Поэтому я рассмотрел и другие плагины.

Например, есть еще один плагин MailChimp for WordPress – Top Bar, который вверху страницы закрепляет полоску с формой подписки:

Хороший плагин, красивая полоска. Все работает, но эта полоска не поддерживает группы, поэтому я не стал ее использовать.

Easy Forms for MailChimp

Easy Forms for MailChimp – это еще один достойный плагин, который я на стал использовать из-за дизайна (не понравился!):

И в конечном счете я остановил свой выбор на платном плагине Bloom.

Divi Bloom

Divi Bloom – это не просто плагин для интеграции MailChimp и WordPress. В этом плагине реализовано огромное количество всего. Например, есть огромное количество дизайнов на любой вкус. Вот как теперь выглядит форма подписки на моем блоге (мне очень нравится!):

 

Divi Bloom поддерживает группы MailChimp и имеет разные виды форм для сбора подписок, например:

• всплывающие окна (сверху или снизу);
• формы в виде виджетов;
• формы, которые можно встраивать в середину поста;
• формы, которые автоматически будут добавляться в конце каждого поста.

Но больше всего мне нравится возможность закрывать часть текста статьи формой, и пока посетитель вашего блога не подпишется, он не сможет прочесть статью полностью.

К сожалению, Divi Bloom нельзя купить отдельно, а только как часть пакета, который содержит конструктор лендингов Divi, около 100 профессиональных тем для WordPress, а также несколько плагинов (включая Bloom) и пожизненную поддержку и обновления. Стоит такой пакет $250. Заплатить необходимо один раз. Я купил и очень доволен – это выгодно! Диви – лучший конструктор лендингов в мире, а 100 тем WordPress очень красивые и выполнены профессиональными дизайнерами.

Подробнее про Divi я писал в статье: “Конструктор лендингов Divi для WordPress: $250 за пожизненную поддержку и обновления“.

На этом все! Желаю Вам создать огромную базу подписчиков… И да, не забудьте подписаться на мой блог. Успехов вам)!

Если вы знаете хорошие бесплатные плагины с красивыми формами для создания подписок MailChimp на блоге WordPress, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Я буду очень благодарен…