Искусственный интеллект (AI) становится настоящим «золотым дном» для стартапов, но нужно учиться говорить с инвесторами, убеждать их в правильности не только своей идеи, но и в жизнеспособности финансовой модели нового бизнеса, так как основная цель любой коммерческой организации — максимизация дохода — была и остается. Помогая бизнесу с тем, чтобы выставлять наиболее выгодные и работающие на рынке цены, а также с тем, чтобы эффективно продвигать свои товары, технология AI в итоге способствует развитию рынка и повышению благосостояния всех.
Инновации приводят на рынок независимых производителей, а также способствуют тому, чтобы потребители не забывали принимать важные финансовые решения в своей жизни. Новые технологические решения помогают также не забыть о своем здоровье и дают нам возможность глубоко анализировать наш продуктовый рацион. От заботы о бизнесе — к заботе о человеке, от роста прибыли у компаний — к повышению качества жизни потребителя. Вот это все чаще становится «красной нитью» появляющихся новаций.
Бизнес существует, чтобы приносить прибыль. Однако клиентами той или иной компании, особенно когда речь идет о финансовой сфере, могут быть физические лица и структуры, которые заинтересованы в использовании возможностей бизнеса для осуществления криминальных целей. Неслучайно, что государственные органы требуют достаточной идентификации клиентов, особенно обращая внимание на финансовый сектор. Однако в выстраивании «фильтров» на пути криминала тот или иной бизнес может пропустить клиента, который может быть по ошибке быть воспринят как «подозрительный».
С другой стороны, нужно постоянно совершенствовать методы идентификации клиентов, чтобы не допустить криминал к финансовым услугам. Решать эти две задачи одновременно нужно, но весьма непросто. Неудивительно, что стартап TookiTaki решил поставить своей целью двигаться по пути решения этих двух задач.
Компания трудится над этим с 2016 года, применяя технологию искусственного интеллекта (AI) и машинное обучение в своем постоянно совершенствующемся технологическом продукте, на развитие которого стартап привлек уже в общей сложности 19,2 млн долларов. Уже есть достижения: аудиторы Deloitte подтвердили, что их технологическое решение от TookiTaki на 50% сокращает пропуск через «сито» реально проблемных пользователей финансовых услуг.
Кроме того, затраты на такой мониторинг оказываются для компаний-клиентов TookiTaki значительно ниже, чем традиционные процедуры по предотвращению криминальных финансовых проявлений — в том числе потому, что все можно анализировать в «облаке».
Искусственный интеллект нужен повсюду. Тайваньский стартап Appier, который уже создал набор технологических решений на базе AI для маркетинга и рекламы, привлек на прошлой неделе на развитие солидную сумму средств — 80 млн долларов, и это к уже 82 млн долларов, которые были предоставлены не только венчурными фондами, но и известными корпорациями Alibaba и Line. У Appier есть около одной тыс. клиентов в 12 странах — что они получают? На поиск более точной целевой аудитории, чтобы эффективно продвигать им свою продукцию.
Маркетинг и реклама важны для продвижения товаров и услуг, при этом сами они представляют собой услуги, на которые компании ежегодно тратят около 121 млрд долларов в мире, и это если только считать, что они заказывают извне. На США и Великобританию приходится около половины глобальных трат на это направление, но важна динамика: компании стран Азии показывают динамичный рост таких расходов.
Одновременно в этом регионе конкуренция среди стартапов, которые готовы помочь организациям эффективно расходовать средства на маркетинг и рекламу, невысокая. По крайней мере, пока. Открывать компанию по разработке AI-маркетинга, да еще для работы в «облаке», весьма перспективно: так, в 2018 году собственники схожего с Appier стартапа Datorama смогли его успешно продать компании Salesforce за 800 млн долларов.
Направление — в самом начале развития, вот почему любые продвижения по этому направлению горячо оцениваются рынком. С помощью AI можно не просто изучить потребительское поведение, но и начать, что уж скрывать, им впрямую управлять, причем обыгрывая потребителя, но делая это честно.
Взять тот же вопрос цены: она может меняться очень быстро, в зависимости от целого ряда параметров — потока потребителей в это время в магазине, например, от их предпочтений в зависимости от времени суток, чтобы в итоге выставить ту цену, по которой будут покупать и которая в то же время будет максимально возможна, чтобы максимизировать прибыль — ради чего в классическом понимании и существуют коммерческие организации.
Поэтому стартап Pricefx, который концентрируется именно на том, чтобы помочь организациям выставлять наиболее выгодную для них цену на товары и услуги, успешно продолжает свое развитие. Чем помогает Pricefx, так это дает возможность организациям технологически понять, какой, например, размер упаковки товара будет самым ходовым и обеспечит максимум прибыли производителю.
AI помогает даже тем компаниям, которые, вроде бы, и так знают о нас много — социальным сетям. Instagram рассказал о том, как подбираются для каждого пользователя рекомендованные видео. Выяснилось, что даже несмотря на свои огромные возможности, в плане компьютеризированной обработки пока что нет опции «просеивать» все видео для каждого пользователя, поэтому идет отбор наиболее интересных аккаунтов и их контента.
И если человеку нравится какое-то видео в каком-то аккаунте, то предполагается, что, во-первых, теперь понятно, что его интересует, а во-вторых, понравившийся контент может означать, что и другие видео от того аккаунта, где оно было размещено, также с большей степенью вероятности могут понравиться. В общем, стандартная логика, которая, правда, обрабатывается с помощью AI, а поэтому на больших скоростях, при этом в расчет принимаются различные метрики нашего поведения в социальной сети, включая то, например, в какой последовательности выстраиваются посты в Instagram, которые понравились пользователю.
Инновации способны сделать из существующего много десятилетий рыночного сегмента привлекательную «цифровую вещь». Вот, например, рынок продажи подержанной одежды. На оказании услуг в этой сфере в «цифре» литовский стартап Vinted, создавший сайт специально для этого, смог поднять свою капитализацию выше отметки в один млрд долларов, оказавшись в небольшой компании стартапов в странах Балтики с аналогичной оценкой права владения им, если он пойдет на IPO (например, в Эстонии есть компания Bolt, которая также стоит больше одного млрд долларов и которая является конкурентном Uber).
Инвесторы верят в перспективу этой идеи, так как в мире нарастает тренд на экономию, на заботу об окружающей среде, что позволяет рынок, который дает одежде вторую жизнь. В итоге Vinted смог привлечь в очередном раунде финансирования 128 млн евро.
Стартап намерен развиваться далее в Европе, а показателем его рыночной силы стало то, что 75% пользователей сайта никогда не покупали и не продавали подержанную одежду, пока не пришли на этот информационный ресурс – на это обратил внимание главный исполнительный директор Vinted Томас Плэнтгнга. Это означает, что Vinted удалось начать работать даже с теми, у кого есть некоторый негативный стереотип относительно этого сегмента рыночной экономики.
Признаемся, что новые технологии, как и все новое, нередко пугают. Те же роботы. Отделение Американского союза в защиту гражданских свобод (ACLU) в Массачусетсе решило запросить подробности презентации роботов-собак от Boston Dynamics, которая прошла еще в апреле текущего года.
Полиция штата решила арендовать такого робота, который имеет навыки быстрого открытия дверей. Правозащитники не сомневаются в праве полиции использовать такие девайсы, однако их впечатлило, как технологии продвигаются вперед, и заинтересовало, а что нас ждет уже завтра? В «завтра» мы оказываемся постоянно, собственно говоря, уже сегодня.
И поколение роботов все увеличивается. И не только на Земле. Так, Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства США (НАСА) сообщило, что на орбите Земли вместе с людьми стал работать второй робот, а скоро к ним присоединится еще третий, который станет помогать с проведением различных экспериментов.
Помощник Alexa от Amazon начинает обладать новым «медицинским профилем»: он может напомнить человеку, когда ему надо принять лекарства, когда нужно записаться к своему врачу, не пропустить прием у специалиста. Все это делается аккуратно, поэтому предъявляются повышенные требования к аутентификации пользователей. Пока что такой «медицинский профиль» Alexа доступен клиентам фармацевтической компании Giant Eagle Pharmacy на Среднем Западе и Восточном побережье США, но все развивается.
Amazon предлагает очень большой ассортимент товаров, имеет сотни миллионов клиентов и, казалось бы, будет всегда лидером. Сейчас это так, но завтра? В британском стартапе Trouva полагают, что огромный выбор — это то свойство работы Amazon, в котором можно найти слабое место.
Стартап решил создать онлайн-маркетплейс для независимых поставщиков товаров, которые продают «красивые» вещи, но чьи товары трудно найти в крупных онлайн-магазинах. Конечно, и конкуренция идет здесь не по принципу более низкой цены, а значит, и маржа прибыли у производителей, да и у самой платформы потенциально может оказаться выше, чем у Amazon. Идея понравилась инвесторам, и они предоставили 17 млн фунтов стерлингов организаторам.
Как отметил Мэндип Сингх, один из соучредителей Trouva, независимые производители могут создать корпоративный сайт, но им трудно обеспечить даже просто сопоставимый поток посетителей на него, как у крупных игроков. При этом Сингх отметил, что они не каждому производителю дают возможность торговать на своем маркетплейсе, стремясь обеспечить потребителю действительно «иной выбор», чем дает тот же Amazon.
Человек любит и не любит неопределенность в своей жизни. Но что точно вызывает досаду — это то, когда мы теряем в финансовом плане, просто забыв сделать какой-то запланированный шаг. В том, чтобы «ничего не забыть», намерены помочь создатели приложения Fabric в США. Акцент в своей работе они делают на семьи. Приложение не только напоминает, но и позволяет, например, составить завещание за пять минут или оформить за то же время страховой полис.
Кроме того, оно помогает наладить эффективное воздействие внутри семьи по поводу учета расходов и доходов. Все это очень важно: опросы показывают, что 52% респондентов испытывают стресс, когда сталкиваются с финансовыми вопросами, а наиболее сильно нервничают те, кому от 38 до 53 лет. Вообще-то, нашим новаторам стоило бы также подумать о создании такого приложения: учитывая то, что можно было наладить сотрудничество с теми же страховыми компаниями, вопрос окупаемости такого стартапа был бы легко решаем. Как говорится: «Ау, мы ищем таланты!»
То, что мы едим, очень сильно сказывается на нас. На помощь может прийти AI. Кстати, у России есть неплохой задел в этом вопросе. Как заявил 30 ноября в ходе открытой конференции министр экономического развития РФ Максим Орешкин, «об этом мало кто знает, но Россия является одним из мировых лидеров в области разработок в сфере искусственного интеллекта, в частности, по распознаванию речи и изображений». Конечно, глобальный мир инноваций во многом определяется тем, насколько эффективно выстроена информационная политика, в том числе крупных СМИ и государственных телевидения и радио — все это слышат и видят инвесторы, которые тогда готовы вкладывать средства в стартапы.
Так, французский стартап Foodvisor привлек внимание инвесторов тем, что их приложение позволяет эффективно распознавать, что человек ест, что за марки продуктов питания и какой объем еды поглощается, по каждому виду продукции. Приложение, используя автофокус камеры, высчитывает расстояние между смартфоном и тарелкой и изучает ее содержимое.
Конечно, это иногда требует наладки, но в целом приложение уже получило признание: его загрузили 2 млн раз, а инвесторы предоставили 4,5 млн долларов, увидев такой показатель загрузок. На полученные средства стартап намерен нанять еще 15 сотрудников и укрепить позиции на рынке в США, куда они недавно вышли.
Рынок инноваций бурлит, отличные идеи привлекают миллионы долларов, а конкуренция между странами за такие стартапы усиливается с каждым днем. Те государства, которые смогут создать наиболее комфортные условия для инновационного бизнеса, обеспечат себе лидерство в формирующемся в новых контурах глобальном мире.
Ставлю пять!
Спасибо ?